Om kriswebben

Kriswebben är Nybro Energis reservsida. Här hittar du aktuell information när något har hänt eller när vår ordinarie webbplats inte går att använda.

Kriswebben är en enkel och snabb sida med aktuell driftinformation, felanmälan och kontaktvägar. Den ersätter inte vår ordinarie webbplats.

När används kriswebben?

Vi använder kriswebben vid större driftstörningar i el, fjärrvärme, fiber, vatten och avlopp, när vår ordinarie webbplats inte fungerar, och vid andra händelser där många kunder behöver information snabbt.

Det här hittar du här

Aktuell information – pågående och kommande störningar Felanmälan – så anmäler du fel på våra tjänster Kontakt – kundservice, jour och akuta ärenden Vanliga frågor och svar Press – kontakt för medier

Så får du information under en händelse

Vi publicerar information här så snart vi vet vad som har hänt, och uppdaterar löpande. Tidpunkten för senaste uppdatering står överst på sidan.

Har du registrerat ditt telefonnummer på din fastighetsadress skickar vi, så långt det är möjligt, sms vid planerade vattenavstängningar, vattenläckor och andra VA-arbeten. Du registrerar dig på vår ordinarie webbplats: Få ett sms när vi har driftstörningar.

Det här hittar du inte här

Priser, avtal och elhandel finns på vår ordinarie webbplats när den fungerar. Dina avtal, fakturor och din förbrukning når du via Mina sidor.

Vid akut fara

Vid fara för liv, brand eller personskada: ring 112.